Versand

Nationaler Versand:

• Inlandsbestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und versendet.
• Die Lieferzeit beträgt je nach Region in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen.
• Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch je nach Standort berechnet.

Internationaler Versand:

• Wir versenden in die meisten Länder. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren, dauern jedoch in der Regel 7–15 Werktage.
• Die Versandkosten für den internationalen Versand werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern möglicherweise zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen, die nicht im Versandpreis enthalten sind.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung:

• Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, sodass Sie jederzeit den Status Ihres Pakets überprüfen können.

Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

Rückgaben:

• Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
• Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss der Artikel unbenutzt , in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, und in der Originalverpackung .
• Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist defekt oder es liegt ein Fehler in der Bestellung vor.

Änderungen:

• Wenn Sie die Größe oder das Produkt gegen ein anderes umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Wir helfen Ihnen bei dem Vorgang und senden Ihnen das neue Produkt zu, sobald wir den Originalartikel erhalten haben.

Schritte zur Rückgabe oder zum Umtausch eines Produkts:

1. Schreiben Sie an unseren Kundenservice per E-Mail: [ tuemail@dominio.com ] und geben Sie die Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch an.
2. Verpacken Sie das Produkt sicher und legen Sie unbedingt die gesamte Originaldokumentation bei.
3. Senden Sie uns das Paket an die Adresse, die wir Ihnen mitteilen.
4. Sobald wir den Artikel erhalten und geprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung oder senden Ihnen das neue Produkt zu.

Rückerstattungen:

• Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, benachrichtigen wir Sie und veranlassen die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank variieren, beträgt jedoch im Allgemeinen zwischen 5 und 10 Werktagen.

Bei Fragen oder Hilfe können Sie uns jederzeit unter [ tuemail@dominio.com ] oder über unsere sozialen Netzwerke kontaktieren